Кейс: спасение театральной премьеры за 7 дней до показа — нужен маркетолог!
Проблема, с которой к нам обратились: «СРОЧНО нужен маркетолог, до премьеры 7 дней, а билеты не покупают!»
Титулованный спектакль из северной Осетии с «Золотой маской» и блестящими отзывами критиков оказался под угрозой провала в Москве. За неделю до показа билеты почти не продавались, несмотря на:
- Активную рекламу на порталах событий.
- Грантовую поддержку Министерства культуры.
- Профессиональные фото и видеоматериалы.
- Высокую художественную ценность постановки.
Невозможно себе представить, чтобы на событие такого уровня не собралась аудитория. Это недопустимо.
Решение наших маркетологов для быстрого сбора людей на спектакль
Провели срочную консультация с полным составом команды организаторов спектакля:
- 2 интернет-маркетолога с нашей стороны,
- 5 представителей театра,
- 2 часа интенсивной работы онлайн.
Выявлены проблемы в рекламе спектакля на всех платформах
- Критически узкий таргетинг.
- Слабые, не дающие нужной информации посадочные страницы.
- Неэффективная подача ключевых преимуществ.
- Отсутствие акцента на наградах и регалиях артистов.
Внедренные изменения для сбора полного зала на спектакль
Расширили параметры таргетинга по выбранным нами показателям. Пересобрали рекламные лендинги:
- Добавлили видео с предыдущих показов спектакля.
- Усилили акцента на награду «Золотую маска».
- Сделали яркое описание события.
- Улучшили визуальную подачу.
Сверх-антикризисный план (разработан, но не внедрён)
- Стратегия распределения непроданных билетов.
- Сотрудничество с благотворительными организациями.
- Привлечение культурных блогеров для рекламы спектакля.
- PR-поддержка благотворительной акции.
Результат консультации с интернет макретологом
- Реклама начала приносить продажи.
- Зал заполнился целевыми зрителями.
- Спектакль прошел успешно.
- Театр сохранил показатели эффективности для грантовой отчетности.
- Антикризисный план остался в резерве для будущих ситуаций.
Ключевые факторы успеха
- Быстрая реакция на проблему.
- Вовлечение всех ключевых лиц в процесс.
- Параллельная разработка основного и запасного планов.
- Фокус на сильных сторонах продукта (спектакля в данном случае).
- Профессиональная оценка ситуации опытными маркетологами.
Этот кейс показал, как важно…
- Получить экспертный взгляд со стороны.
- Оперативно принимать решения при кризисе.
- Готовить запасные варианты.
- Правильно использовать имеющиеся преимущества продукта.