“Я ЛЮБЛЮ ИНСТРУКЦИИ”. Вы могли бы такое сказать о себе? Я, например, не любила никогда, они казались мне скучными и бесполезными. Казалось, лишь если не получится, тогда можно посмотреть подсказку. А теперь я сама их пишу.
Сейчас я реально люблю инструкции — я их составляю для передачи работ сотрудникам и учусь по ним что-то делать, когда хочу.
Например, мы делаем ремонт по YouTube. Это очень крутая штука. Во время локдауна мне нравится использовать ремонт как элемент арт-терапии. Я знаю, что хочу сделать стену под бетон в одной из комнат квартиры, нахожу 10-15 вариантов видео на ютубе, выбираю 2-3 подходящих по результату и материалам, и делаю. И это прекрасно, что не надо учиться в строительном вузе, чтобы самостоятельно круто и качественно создать что-то красивое в доме своими руками.
ПС. Конечно, когда я уже разобралась, как делать и как это будет выглядеть, мне становится неинтересно и я вызываю мастеров=). Но и повеселиться приятно, очень!
Другая сторона инструкций — это управление проектами в нашей компании. Без инструкций или ТЗ работать невозможно. “Без ТЗ — результат ХЗ” — это справедливое утверждение. Если не знаешь, чего хочешь, точно получишь что-то неподходящее, неожиданное, не совпадающее с тем, что себе представлял. Поэтому очень важно:
А — с заказчиком проговорить все детали проекта, а главное — в чем будет выражаться результат (в каком формате, в каких показателях);
Б — сотрудникам ставить задания в виде инструкции (либо они сами ее себе пишут, а вы утверждаете), четко ставить параметры, по которым отслеживается результат (время, показатели, формат).
Любовь к инструкциям и аналитике создает больше свободного времени, делает результат предсказуемым, повышает эффективность в работе и вносит разнообразие в жизнь, развивая вас.